La nostra rete in Italia

Il Crédit Agricole CIB in Italia si occupa di finanziamenti, coperture, prodotti di investimento e consulenza per i suoi clienti. L'ufficio locale ha una forte esperienza nella finanza strutturata e nel reddito fisso. I suoi team di Milano, solidi e riconosciuti, sono vicini ai clienti.

Situata a Milano, l'International Business Solutions Italy del Gruppo Crédit Agricole assiste le imprese a media capitalizzazione clienti del Crédit Agricole nelle loro operazioni internazionali, fornendo competenze sul contesto locale e garantendo l'accesso a un'ampia gamma di servizi bancari all'estero.

Per maggiori informazioni, visitate il nostro portale International Business Will open in a new tab .

I team di Crédit Agricole CIB, solidi e riconosciuti, con sede a Milano, sono vicini ai clienti. I team costituiscono una base per stabilire relazioni a lungo termine, lontane dall'approccio "mordi e fuggi" di altre banche. Lavorano nell'ambito di linee di prodotto globali, il che garantisce l'accesso a soluzioni all'avanguardia e una portata internazionale.

L'ufficio locale gestisce transazioni ampie e complesse e facilita l'integrazione dei prodotti; è inoltre supportato da solidi team di esperti in materia di rischio, legale, conformità, fiscale e contabile, che creano un ambiente sicuro e solido.

In questa sezione sono contenuti i principali documenti di carattere informativo previsti dalla normativa sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (Disposizioni di Vigilanza del 29 luglio 2009 “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti”).

Ufficio Reclami e Procedura per la gestione dei reclami della clientela

Invece, con riferimento ad eventuali reclami inerenti le attività di Crédit Agricole Italia SpA, Vi invitiamo ad utilizzare i seguenti indirizzi e-mail: reclami@credit-agricole.it and/or reclami@pec.credit-agricole.it 

Per i reclami inerenti la sola attività di Crédit Agricole Corporate and Investment Bank, i clienti di Crédit Agricole CIB possono rivolgersi per iscritto all’Ufficio Reclami utilizzando una delle seguenti modalità:

• Lettera raccomandata A/R da trasmettere a Crédit Agricole CIB, Piazza Cavour 2, 20121 – Milano;
• Posta elettronica all’indirizzo email complaintscacibmilan@ca-cib.com;
• Posta elettronica certificata all’indirizzo PEC ca-cib.pec@actaliscertymail.it Will open in a new tab . 

Tali indirizzi e-mail dovranno essere utilizzati solo ed esclusivamente con riguardo ai reclami derivanti da attività svolte da Crédit Agricole CIB.

In conformità a quanto stabilito nelle disposizioni di Banca d’Italia in merito alla “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari – correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti” si fornisce a seguire il rendiconto annuale dei reclami ricevuti relativi a servizi bancari e finanziari.